Tại ib88, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi áp dụng tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất để đảm bảo mọi thông tin cá nhân luôn được bảo vệ an toàn tuyệt đối trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
ib88 thu thập các loại thông tin khác nhau nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất, xác minh danh tính người dùng và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
a) Thông tin định danh cá nhân
b) Thông tin liên lạc
c) Thông tin tài chính
d) Dữ liệu kỹ thuật & hành vi
Thông tin cá nhân của bạn được ib88 sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài những mục đích đã được công bố:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Tính bắt buộc |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Tên, email, số điện thoại | Bắt buộc |
| Xác minh danh tính (KYC) | CMND/CCCD, ảnh chân dung | Bắt buộc |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin ngân hàng, ví điện tử | Bắt buộc |
| Phòng chống gian lận & rửa tiền | Lịch sử giao dịch, IP, thiết bị | Bắt buộc |
| Hỗ trợ khách hàng | Email, số điện thoại, lịch sử tài khoản | Bắt buộc |
| Gửi thông báo dịch vụ quan trọng | Email, số điện thoại | Bắt buộc |
| Cải thiện trải nghiệm người dùng | Dữ liệu hành vi, cookie | Tùy chọn |
| Gửi ưu đãi & khuyến mãi cá nhân hóa | Email, lịch sử chơi | Tùy chọn |
ib88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, cụ thể bao gồm:
ib88 cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu theo các điều kiện sau:
ib88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Dưới đây là thời hạn lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản cơ bản | Suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm | Tuân thủ pháp lý |
| Hồ sơ xác minh KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Quy định AML/CFT |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm | Quy định kế toán/thuế |
| Lịch sử đặt cược | 3 năm | Giải quyết tranh chấp |
| Nhật ký hệ thống & bảo mật | 12 tháng | An ninh hệ thống |
| Cookie & dữ liệu phân tích | 13 tháng | Cải thiện dịch vụ |
| Yêu cầu hỗ trợ khách hàng | 2 năm | Chất lượng dịch vụ |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại được. Quá trình xóa dữ liệu tuân thủ tiêu chuẩn kỹ thuật đảm bảo không thể khôi phục lại.
ib88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng trước các mối đe dọa trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ. Các biện pháp bao gồm:
Biện pháp kỹ thuật:
Biện pháp tổ chức:
ib88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo bảo mật. Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng dịch vụ ib88. Để quản lý tùy chọn cookie, hãy truy cập phần cài đặt quyền riêng tư trong tài khoản của bạn hoặc điều chỉnh trực tiếp trong trình duyệt.
Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà ib88 đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được:
ib88 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà ib88 đang lưu giữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và thời gian lưu trữ.
Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của mình.
Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo quy định pháp luật.
Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xem xét lại tính hợp pháp của việc xử lý.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy và chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác nếu muốn.
Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, đặc biệt là đối với mục đích tiếp thị trực tiếp và lập hồ sơ hành vi.
ib88 đặc biệt chú trọng đến việc bảo vệ các nhóm người dùng dễ bị tổn thương, bao gồm người chơi có dấu hiệu nghiện cờ bạc và người dưới độ tuổi quy định.
ib88 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ib88 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách ib88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đối với các khiếu nại liên quan đến bảo vệ dữ liệu, ib88 cam kết xem xét và phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc. Nếu bạn không hài lòng với cách giải quyết của chúng tôi, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật hiện hành.
Sáu cam kết bảo mật cốt lõi mà ib88 thực hiện mỗi ngày để bảo vệ thông tin và quyền lợi của bạn.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ đều được mã hóa bằng AES-256 và TLS 1.3 — tiêu chuẩn bảo mật được các ngân hàng quốc tế sử dụng.
ib88 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Mọi sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn sẽ được thông báo trong vòng 72 giờ theo đúng quy định bảo vệ dữ liệu quốc tế.
Chính sách bảo mật của ib88 được xây dựng theo tiêu chuẩn GDPR của châu Âu và PDPA — các quy định bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt nhất thế giới.
Hệ thống bảo mật của ib88 được kiểm tra thâm nhập định kỳ bởi các đơn vị kiểm định bảo mật độc lập để phát hiện và vá lỗ hổng kịp thời.
Đội ngũ hỗ trợ chuyên trách về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc bằng tiếng Việt qua Zalo và Telegram.
Với chính sách bảo mật minh bạch và hệ thống bảo vệ dữ liệu đẳng cấp quốc tế, bạn có thể hoàn toàn yên tâm tận hưởng dịch vụ giải trí tại ib88 — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam.